法律法规东风本田本田 CR-V 服务问题

因车辆问题消耗的时间和燃油等费用可以补偿吗？

车辆自购车后出现发动机异响和故障报警等问题，多次往返4S店进行维修，消耗了大量的时间和燃油费用，我要求4S店进行相应的补偿后遭到拒绝。请问：因车辆问题消耗的时间和燃油等费用可以补偿吗？

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lixuetao 汽车专家

2025-04-27 09:11:46

汽车三包规定的调整范围是家用汽车产品的修理、更换、退货责任，没有具体规定消费者争取其他民事诉求的权利。消费者除车辆本身以外的其他经济赔偿问题，可根据《消费者权益保护法》等相关法律法规与4S店协商。如果通过协商不能达成一致意见的话，消费者可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。