还批次车机导航大面积故障!
                                                                 阮*
                                发表于:2025-09-24 16:58:55
                                                                阮*
                                发表于:2025-09-24 16:58:55                                    
								                            
                             1447
                                1447
                                 1
                                1
                            投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2018
厂商:上汽大众
品牌:斯柯达
车型:速派
具体型号:2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V
车辆排量:1.4
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:娱乐系统(含音响、导航、电视等)
主要故障:导航故障
其他问题:
                                     投诉详情
投诉详情
                                
                            - 
                                    
                                         上汽大众 厂商回复 2025-09-26 14:42:41 上汽大众 厂商回复 2025-09-26 14:42:41经确认,用户反映问题由车机软件问题引起,对行车安全无影响,用户可放心用车。近期我司将推出车机软件升级补丁以修复该问题,届时用户可进站后自行下载补丁包,通过U盘更新补丁解决,若更新过程中有疑问,经销商将提供技术指导。 
- 
                                    
                                                                                 阮* 投诉发起 2025-09-24 16:58:55 阮* 投诉发起 2025-09-24 16:58:552018款斯柯达速派近期出车现GPS定位异常问题,主要表现为: 1.GPS搜星正常(可搜到10颗左右卫星),但网是定位断断续续,无法使用;2.时间戳异常:GPS获取的时间为2006年1月;3.在车友群了解发现,以上现象为该批次车机出现普遍现象,包括速派,明锐,科迪亚克三个车型;4.多次联系上汽大众官方客服,客服和4S店都给不出具体解决方案和时间;我们的诉求:让厂家给我们车机更新新的固件(吉利已经对出现该问题车主更新车机固件解决),保证车机导航功能正常使用,车机本来硬件功能是好的,更新车机固件后就能使用,而不是让我们自费花钱去购买4S店卖出的新车机。 
已有 7 人声援
 
                            免责声明
未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任
快捷投诉
 
        扫码快捷投诉
汽车投诉统计
已受理争议投诉
95338
今日争议投诉
29
昨日争议投诉
19
 
            

 
 
 
    
1条评论
chenshuai1
我的车机也是这种情况不知道多久能给解决?
2025-10-06 22:16:10