杨* 发表于：2026-01-10 09:52:07

325 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:君威

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2026-01-16 14:14:05

按正常车辆维保流程处理
杨* 投诉发起 2026-01-10 09:52:07

该车型电子换挡杆按键总成存在重大安全隐患，车辆在行驶过程中频繁出现"请及时维修变速箱"的提示。通过互联网查询可追溯到，过去数年该车型均存在此类问题，显然属于车辆本身的设计或制造缺陷。我向品牌厂家反馈后，厂家以车辆已过质保期为由拒绝提供质保服务。但发动机与变速箱总成本在质保范围之内，电子换挡杆按键总成作为与变速箱信号传输相关的关键部件，厂家却要求用户自费更换该配件。我严重怀疑厂家以此方式规避质保责任，谋取配件更换的不当利润，现希望厂家正视此问题并妥善处理。自购车以来三年内该车陆续更换多个零部件，高压油泵，燃油模块，发动机压差传感器，变速箱编程，左右后尾灯进水珠，高位刹车灯进水珠等问题

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任