周**
发表于:2018-07-11 13:57:40
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:吉利汽车
品牌:全球鹰
车型:GX7
具体型号:
车辆排量:1.8
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:遥控钥匙
主要故障:
其他问题: 空调系统冷热无法切换
投诉详情
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吉利汽车 厂商回复 2018-07-12 13:48:30尊敬的召回网:吉利厂家严格遵守三包法:用户在服务站处自费修理更换的纯正零件,其质量保修期为自更换之日起(以维修发票的开票日期为准)1年或20,000公里。时间和里程数二者以先到为准。所以不存在告诉用户只保修一天的说法,请知悉,谢谢。
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周** 投诉发起 2018-07-11 13:57:40空调旋钮扭不动,冷热无法切换,从2014年10月到2017年八月,跑了不下十趟4S,4s修了7次,换了面板,换了4次拉丝,空调系统拆装了N次,换了4家4s店维修!至今还是没有解决问题! 最奇葩的是厂家及4S给出的答复,假如保修是7.11号,7.10号去索赔了新配件,7.12号又坏了,厂家是不给予保修的!这就是吉利厂家售后的回复,如果吉利对自己配件的质量问题都只有一天的信心,车子质量真不敢苟同!
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