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2024.11.22行驶中车辆顿挫不升档，变速箱故障进店后检查未拆解前就告诉我是由于更换变速箱油加多导致变速箱故障需要自费维修，现由4S店拆解后主要故障点为单向离合器损坏告知我需要更换变速箱总成38000元（网上有非常多此款车的相同问题），诉求质保期内更换免费变速箱但是厂家只告诉我非质量问题无法处理，多次打电话和厂家沟通厂家现在干脆不回复了，和厂家沟通要他们怎么判断的非质量问题的依据就是没有就通知我非质量问题就不再回复我了。4S店拆解变速箱单向离合器破碎，该款福克斯8F24变质速箱为福特自行设计，查询网络上该款变速箱网表现，发现该变速箱top1问题就是挂R挡不走车，单向离合器无锁止功能，单向离合器设计缺陷，此类机构可靠性差，经了解，福特有针对单向离合器此项缺陷进行优化，而且索赔更换的车辆数量也很多，车行驶5万公里，变速箱就出现故障，强烈要求厂家免费维修. 此款变速箱在1档/倒挡使用了SOWC（可选择单向离合器），由一个电磁阀进行控制打开结合，变速箱内微粒会卡住SOWC的结构造成故障，变速箱单向离合器破碎后才会发生变速箱内部打滑造成变速箱油溢出。 消费者再次反馈，以上问题还请有关部门给予处理，尽快解决车辆故障。