杨* 发表于：2025-12-31 10:18:22

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光新卡

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机异响

其他问题：

投诉详情

上汽通用五菱厂商回复 2026-01-01 09:07:04

经与门店核实：您反馈的问题门店已受理，目前已有处理方案与您沟通，建议您考虑门店处理方案，如有疑问可与门店沟通联系。
杨* 投诉发起 2025-12-31 10:18:22

发动机有异响，当地没有经销商，在当地修理厂做的保养，联系厂家400反馈至黑河经销商，该经销商核实了消费者提供的保养材料符合要求，但是仍然以断保为理由拒绝包修，要求厂家合理解决。消费者再次致电要求厂家尽快联系并解决。

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