经销商服务态度问题

刘** 发表于:2026-01-12 09:25:04

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光新卡

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务态度

主要故障:服务态度问题

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2026-01-12 10:24:55

    经核实门店严格按照三包法进行维修,目前车辆已过保,需自费更换配件处理。且车辆是在外面加装了空调,需您联系加装空调人员处理相关故障,当前门店出于关怀给车辆进行检测,并免费给您处理维修完毕,如有疑问可与门店沟通联系。

  • 刘** 投诉发起 2026-01-12 09:25:04

    车主发现车辆在刹车时有异响,到经销商检查时被工作人员告知没有配件,建议其到外面维修。车主对经销商服务态度不满,要求厂家合理解决。

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