经销商服务态度问题
刘**
发表于:2026-01-12 09:25:04
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:上汽通用五菱
品牌:五菱
车型:荣光新卡
具体型号:
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务态度
主要故障:服务态度问题
其他问题:
投诉详情
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上汽通用五菱 厂商回复 2026-01-12 10:24:55经核实门店严格按照三包法进行维修,目前车辆已过保,需自费更换配件处理。且车辆是在外面加装了空调,需您联系加装空调人员处理相关故障,当前门店出于关怀给车辆进行检测,并免费给您处理维修完毕,如有疑问可与门店沟通联系。
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刘** 投诉发起 2026-01-12 09:25:04车主发现车辆在刹车时有异响,到经销商检查时被工作人员告知没有配件,建议其到外面维修。车主对经销商服务态度不满,要求厂家合理解决。
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