马* 发表于：2026-03-10 16:04:35

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2026-03-26 14:33:46

经核实，用户车辆问题已自行在非大众经销商处修复。从关爱用户角度出发，经销商拟赠送用户关爱保养作为补偿，用户诉求以现金形式补偿其在外维修费用，该诉求无法满足。
马* 投诉发起 2026-03-10 16:04:35

出现“变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒车档”

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