在三包规定中有一条60天/3000公里内出现转向系统故障，客户可要求免费退车。如果只是助力缺失导致转向沉重是否在此范围内？是否还需要考虑故障发生时的环境，比如在高速行驶和停车状态，可能产生的后果还是有区别的。

我是沃尔沃S80L T5,2013年2月底购买，2013年12月做的首次保养，更护机油、机滤，清洗节气门，在拆除节气门进气管时（链接中冷器下管），从橡胶管里倒出20毫升左右的机油。当时我就怀疑不正常，可修理工告诉我这是正常现象。第二次保养（2014年11月）我换了一家4S店，把上次的情况告诉接待人员，接待人员告诉我这就是问题，当着我再次把进气管拆开，里面还是...

半年的奇瑞艾瑞泽7新车五千公里，无意间发现后轮两边刹车盘上有好多凹痕，前轮没有。观察其他轿车不管新车、旧车没有发现此类情况。奇瑞厂家表示这是正常现象，不予保修。当地的修理厂认为这是出厂时刹车盘上有杂质，不平导致有凹痕。请专家予以解答。感谢！

一档踩下离合后第一次挂档很吃力，回空档后再挂很顺畅，另外一档到二档也很费力，并且所有档位挂挡声音都比较大。

我去年11月26号买的新车奥迪A4L，但是在11月6号就被厂家召回过，但是我买时4S店也没告诉我这是召回车，我想知道这是属于销售欺诈吗？现在我的车发动机那一直有异响4S店还一直解决不了，我怀疑这车本来就有问题。 麻烦专家给个解答这是不是销售欺诈，我能起诉4S店吗？谢谢

向右转时方向盘咯噔响

专家好！想请教一下，汽车三包规定易损件清单中的灯泡是否包含氙气大灯的灯泡？

用车1年10个月 行驶2万公里出现后桥质量问题导致的后轮磨损严重，能否要求更换轮胎

一年的车才跑了4万公里，车辆上80km/h后踩刹车方向盘抖动的厉害，4s店检查说是刹车盘变形，商丘铭胜4s店说在质保范围能更换，需要测量变形数据，他们没工具，让到铭扬4s店测量更换，这两家4s店是一个公司的，一家子，到铭扬后，维修人员也认可变形，但是服务人员也不给测量变形数据，直接说我不在质保范围，只能免费维修，不能更换，合理么？我给怎么维权

我车13年7月买的，车刚跑了不到1万公里发动机厂里边有异响去4s店说小问题不管换，能跑也没事，后来实在听不下去自己花钱在外边换了个皮带到好了，修理厂老板说好几个这个悦动都是这个问题，换了皮带就好了，，请核实一下。