郝** 发表于：2020-06-23 12:57:58

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车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:长安汽车

品牌:长安商用

车型:欧力威

具体型号:SC6388BV4

车辆排量:1.4

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:

其他问题：方向电子助力

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
郝** 投诉发起 2020-06-23 12:57:58

车辆行驶中向右转向时卡顿！因此车厂家有召回政策，没有通知到我，现在去个体维修厂检查时被告知此问题为设计缺陷，厂家已召回，但我没接到任何通知，现电话联系4S店（0318-2277777）说明故障情况后，被告知召回已经结束，上网查询得知：汽车召回没有规定的时间，所谓汽车产品召回（Automobile Recall），就是按照法定的要求和程序，由缺陷汽车产品制造商进行的消除其产品缺陷的过程。包括制造商以有效方式通知销售商、修理商、车主等有关方关于缺陷的具体情况以及消除缺陷的方法等事项，并由制造商组织销售商、修理商等通过修理、更换、退货等具体措施消除其汽车产品缺陷。现4S店要我自费2000元维修，感觉不合理，请贵网予以协助维权，谢谢！！！

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