经销商未履行厂家召回政策,导致车辆召回活动逾期
龙***
发表于:2021-06-18 15:52:18


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2013
厂商:长安汽车
品牌:长安商用
车型:欧力威
具体型号:SC6388AV4
车辆排量:1.2
所在总成:转向系统
分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)
主要故障:转向失效
其他问题:
投诉详情
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龙*** 投诉发起 2021-06-18 15:52:18
车辆于2021年6月10日行驶在西合高速杨沟湾匝道出口处,时速60-80km/h,左转弯突然转向卡死,向右回方向时使劲才能转回,仪表方向盘故障灯点亮。检查发现方向管柱存在安全故障,随即联系西宁山城经销商,说车辆有召回需要换转向管柱,但是召回活动已经过期,需要自费更换。本人为车辆一手车主,往期的用车时间内并未收到经销商任何形式的通知召回活动。故投诉经销商和厂家未确实落实召回活动。
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1条评论
hmscst
我的欧力威也出现转向柱漏油,高速方向修正卡滞。4s店检测后要自费更换,说召回已过期
2022-11-12 20:03:49