哈弗三代h6翻车b柱折了,侧气帘均没弹
无*****
发表于:2022-05-26 01:22:14
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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:长城汽车
品牌:哈弗
车型:哈弗H6
具体型号:2021款 第三代 1.5T 自动两驱Max
车辆排量:
所在总成:气囊和安全带
分总成:气囊
主要故障:气囊故障
其他问题:
投诉详情
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长城汽车 厂商回复 2022-05-27 14:35:20
您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。
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无***** 投诉发起 2022-05-26 01:22:14
我2022.5.9号提的哈弗三代h6 1.5t max版本,12号结婚当日下午4.20分许,发生了严重的车辆侧翻事故,只弹出了主副驾前气囊,副驾驶b柱都折了全车侧气帘也均未弹出。值得庆幸的是我车上3名人员均无生命危险,媳妇是怀了3个多月的孕妇,当时就出血了,我们车上人员都还活着只能说我们命大,不敢说这辆车的安全系数有多么的高。后续联系厂家以及4s店,给我们回复说是气囊未达到撞击点,那不是可笑吗?非要把人撞死了才能达到撞击点?谁出事撞车还要专门的去找点撞?再说了,我b柱都折了,还达不到撞击点? 那不是可笑吗? 然后4s店和我沟通说需要进行鉴定,我说可以,但是必须由专人来我们当地进行鉴定,不可能让你们把气囊匣子拿走寄过去,后4s店又跟我电话沟通说不知道气囊是什么牌子的,(你一个厂家连气囊是什么牌子的都没有登记在册?) 严重的不符合程序吧!后4s店又和我沟通说,厂家也没有这个能力来进行检测,(你一个厂家连这个检测鉴定都不行? )需要找第三方进行鉴定,并且这个费用要我个人全部承担,(费用是3万-3.5万),我不认可,我车都出现这种状况了,怎么可能检测费用还要我自掏腰包呢? 后4s店又和我说要55分担检测费,我不同意后又和我说要1/9分担费用,(我承担1成,厂家承担9成),我说不可能出一分钱检测费用。后续4s店联系我说大概找到了这辆车的气囊制造厂家,应该是苏州博世气囊制造商,4s店说厂家让这个博世气囊制造商派人来我们当地进行检测,我同意,然后让我签订一份委托书,委托书全是坑,我没同意,让她修改后4s店又联系我说,因为疫情那边过不来人,我要他们出具具体处理时间日期,4s店告诉我不清楚,疫情是不可控的,那我车辆报废了,连个日期都不给我? 我总不能一直让他拖着吧,保险也没办法报。 期间和厂家400沟通过多次,全是记录下,后续会给我回复,至今未收到过厂家一次回复,我也是和广大消费者一样,想支持国产,我有这份心并且也付出了实际行动,购买了国产车,但是结果却是挺寒心的。 后来听朋友说中保研在对h6进行车辆测试的时候,就没弹出侧气帘,说什么断电系统升级什么的! 没想到我成了实际测试对象, 活生生的现实小白鼠!
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