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我于2013月2月在成都新进程进口大众4S店购买了一辆跨界高尔夫（Crossgolf）汽车，目前行驶里程约13.7万公里。2022年5月3日，车辆停在路边再次启动时突然出现车辆无法行驶故障，由拖车拖至原购车4S店检查。5月5日，4S店电话反馈问题是由于变速箱故障导致，虽然车辆使用时间和公里数均在变速箱10年16万公里的质保范围内，但由于我2022年2月维修发动机时未选择4S店进行，因此不对变速箱质保，如果更换变速箱总成费用将超过3万元。我表示消费者有选择维修厂家的自由，维修发动机与变速箱故障不相干，应予以质保。但新进程4S店仍坚持不予质保。该款变速箱为干式双离合变速箱，存在质量隐患，曾于2013年上过中央电视台315晚会。基于此原因，大众汽车才单独将此变速箱延长质保至10年16万公里。我认为变速箱自身质量问题是导致本次变速箱故障的原因。 消费者再次致电，以上问题没有得到解决，希望有关部门给予处理。谢谢！