行驶中顿挫强烈,自动跳N档停车

李* 发表于:2022-06-21 13:25:19

1572 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:华晨宝马

品牌:宝马

车型:X3 xDrive28i

具体型号:豪华套装

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:无法挂挡/脱档

其他问题: 行驶中自动跳档停车

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 李* 投诉发起 2022-06-21 13:25:19

    您好:我于2020年11月22在山西太原顺宝行汽车销售服务有限公司全款购买华晨宝马X3一台,提车当天行驶中顿挫强烈,几乎停住了。一千公里开始行驶中自动跳N档停车,由于女性车主属于用车小白,咨询授权经销商后,告知没有问题。之后频繁的行驶中、倒车、启动时自动跳N档熄火故障,每次致电售后都是敷衍了事,去店也是试车一圈,不给检测车辆。2021年投诉宝马中国客服后,经销商才邀请进店检测车辆,告知车辆没有问题。明明多次行驶中跳档停车,心里担心用车安全,就去司法鉴定机构做了车辆检测,检测到发动机模块永久故障,扩音器永久故障,分动箱故障,前后桥信息缺失故障,后备箱故障等十几项故障,车辆不到七千公里,出现这些永久故障,这不该是新车该有的状况。一直在联系宝马中国和经销商,开始答应开票价回收,后来又出尔反尔。目前经销商建议我走司法程序,我不理解的是,我买的是新车,刚几千公里如此多的故障,厂家不该给我一个说法吗?恳求国家质量监督总局,可以重视此事,为消费者讨回公道,查清事实,车辆是否存在出厂缺陷概率问题,尽快解决车辆问题。目前因车生气,精神紧张焦虑崩溃状态,厂家以次充好,偷工减料,态度傲慢强硬,让消费者用生命去做实验了,欺骗中国消费者,傲慢态度让消费者寒心!宝马做法没有社会责任担当,存在隐瞒缺陷车辆销售行为。为盼!感谢!

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已受理争议投诉

92889

今日争议投诉

2

昨日争议投诉

6

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)