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宝马取消4S店合作授权后拒绝退还汽车延保服务费用

余** 发表于:2025-04-29 22:01:27

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:华晨宝马

品牌:宝马

车型:X3 xDrive28i

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 余** 投诉发起 2025-04-29 22:01:27

    我是一名宝马汽车消费者,2024年4月14日到宝马授权4s店重庆运通欣宝汽车销售服务有限公司接受宝马汽车售后保养服务,期间4s店销售人员向我们推荐延长4s店汽车整车质保和免费保养2年服务,并缴纳费用4430元。2025年4月,宝马单方面取消重庆运通欣宝汽车销售服务有限公司4s店合作授权,但我们购买的汽车整车延保和免费保养服务并未转移到其他授权4s店,我们要求退费或者将之前购买的延保和保养服务转移到其他授权的4s店,但均被拒绝。

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