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1、烧机油。4S保养每次加5.75L机油，第4次保养时发现机油有减少被告知为正常损耗，最近第5次保养前测试电子油尺同样发现有减少，4S放出来机油剩4.25L，最近1W公里损耗1.5L机油，4S还说是正常现象。2、第5次保养加注机油5.25L，现为2024年1月17日最新电子油尺测量图片，机油减少一半；3、4S涉嫌欺骗顾客，宣传可以远程控制，但是与实际不符，车机ID7与描述功能不符合，无法升级车机ID7系统；4、厂家无正面回复，还坚持1W公里消耗1.5L机油为正常现象。