经销商检查确认，由于车辆起步急加油门时车从静止到动态时扭矩和负载发生突然变化，这时齿轮间由于有间隙而发生敲击声音。D档起步时，1档和2档都会被两个轴同时挂接，2档为预挂档。起步速度过快或连续快速起步和急刹车或坡起，由于惯性，会导致随转的2档齿轮和轴2齿互相敲击，出现声音。同理， R档起步时，1档和R档会被同时挂接，1档齿会和轴1 齿相互敲击。客户车辆变速箱未见故障，轻微声响为正常现象。 经销商已向客户进行详细解释，客户表示接受。

1：新车买来的时候没有什么问题，开了800公里后，在地下车库低俗行驶或者过减速带时有哗啦哗啦的机械碰撞声音。2:新车买来的时候没有什么问题，开了900公里后停车挂倒挡时候有卡擦的齿轮使用，还有挂P(驻车档)的时候有卡擦的机械使用。拨打厂家电话问都是说已经全权授权给4S店，难道这汽车是4S店生产的吗？就这么一个问题问了厂家好几遍，什么都是4S店，难道4S店的人有厂家专业？寻找这个答案很困难。