汽车行业新闻

2014

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2014-06-27 10:06:06

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特斯拉声称其“三包”期为2年4万公里

针对近日有媒体报道：“特斯拉并未进行三包备案”等问题。特斯拉6月26日回应，其三包完全符合国家规定，具体声明内容如下：

关于汽车三包规定声明

特斯拉每一台交付的车辆都附有三包凭证和质量保证条款，特斯拉会按规定执行对消费者的三包责任。根据国家规定家用汽车的三包期限为二年四万公里，特斯拉不仅完全满足中国三包的规定，更为整车提供四年八万公里的整车质保。另外对于电池，特斯拉为购买85千瓦时的用户提供八年不限公里数的质保；为购买60千瓦时的用户提供八年不超过二十万公里的质保。特斯拉已经完成三包系统备案，所有相关信息可以在三包系统上查到。

中国汽车召回网编辑点评

通过这份声明不难看出，特斯拉对我国《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（即汽车三包规定）显然没有认真学习过。我国汽车三包规定第十八条规定，家用汽车产品的三包期不能低于2年或者5万公里（以先达到者为准），包修期不能低于3年或者6万公里（以先达到者为准），而特斯拉声称其三包期限为2年4万公里。明显不符合三包规定。而且仔细查阅特斯拉备案的三包材料可以看出，该公司备案了“Warranty Card”而没有见到法规规定的“三包凭证”，其中也没有包含销售和维修网点信息。另外，在其备案的《一般质保条款》或《新车有限质量保证》中，特斯拉为自己设定了众多免责条款，例如：发现质量问题后未告知Tesla（不知是指美国的Tesla）还是中国的拓速乐），牵引车辆，车辆负载过重，暴露于阳光中造成的损坏，油漆质量问题等。这些免责条款均不在三包规定的免责范围内。特斯拉要想在中国健康发展，还要好好补习一下我国相关法规知识啊！

【来源：中国汽车召回网】

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