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三包案例:二手车的三包
案情简介: 消费者从前任车主处购买了一辆二手车,车辆仍在三包期内。消费者查看之前的维修记录,车辆在其购买前已经因为发动机润滑不足活塞敲缸、车门较链松动、空调不制冷等质量问题到该品牌授权的经销商处累计维修 27 日。现任车主在使用过程中又发现变速器异响的问题,将车辆送到经销商处维修,此次维修后累计维...
三包案例
2023-11-16 14:02:35 16547
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三包案例:购车四日出现“驱动系统异常”
消费者于2023年10月3日购买了某款新能源车辆,行驶了367公里。10月7日下午,消费者驾驶车辆行驶了一段时间后,重新启动车辆时出现“驱动系统异常”报警。送至经销商检查后被告知是驱动电机控制器问题导致,需要更换驱动电机控制器。消费者认为车辆刚刚购买4天,该故障危及行车安全,不同意经销商的维修方...
三包案例
2023-11-08 16:38:57 17258
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三包案例:维修不当导致的维修次数增加
案情简介: 消费者2022年4月购车,购车后不久,车辆还处于临牌阶段,车辆2次出现无法启动的情况,联系经销商对车辆进行检查,经销商认为是消费者加装了行车记录仪导致车辆耗电过快,属于人为因素导致,车辆无故障。消费者认为车辆存在产品质量问题,要求经销商免费更换启动蓄电池。相关规定: &ems...
三包案例
2023-10-23 16:44:27 15253
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三包案例:挡风玻璃破裂的争议
案情简介: 消费者于2022年8月31日购买的某品牌纯电动车,行驶里程35594公里。近日,车辆在家门口停放时,前挡风玻璃左下角出现破碎,消费者认为是质量问题,要求经销商免费更换玻璃,经销商表示是外力导致,无法提供包修。相关规定:依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》 第十...
三包案例
2023-09-20 15:18:52 19782
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三包案例:制动异响的争议处理
案情简介: 2021年8月6日,消费者在某授权经销商购买了一辆家用汽车。2022年5月28日,消费者驾驶车辆,制动过程中车辆发生异响,此时车辆已行驶16500公里。随后消费者联系经销商,并将车辆开到经销商处进行检查。经销商试车确认异响确实存在,对制动系统进行检查后判断前轮两...
三包案例
2023-04-25 18:26:25 22444
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汽车365:事故造成的车辆贬值,司法是否支持赔偿?
伴着科技的进步,经济的发展,汽车正在成为人们生活中必不可少的“谈资”。很多人将汽车比作自己的爱人,对车辆关爱有加,呵护备至,不忍看它受到一点伤害。但现实生活中,汽车往往会因为天气、道路条件等原因“意外”受伤,成为事故车。那么,怎样才算是事故车?怎样判别事故车辆?事故车辆的贬值损失又能否得到补偿呢...
三包案例
2023-04-13 13:25:41 17076
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汽车三包案例分析
新版汽车三包法规——《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称《汽车三包规定》)已于2022年1月1日起正式实施。汽车争议处理一直以来是汽车三包规定实施过程中的难点问题,以下选取典型汽车三包案例进行分析,以供参考。 案例1 知识点:再制造零部件能否用于三包维修?&ems...
三包案例
2023-03-07 11:29:37 12208
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法院判例5:电动车驱动电机型号与车辆一致性证书登记不符,退一赔一
浙江省丽水市中级人民法院民 事 判 决 书(2020)浙1**民终4**号上诉人(原审原告):李**,男,19**年**月21日出生,汉族,住浙江省***区。委托诉讼代理人:付**,浙江***事务所律师。上诉人(原审被告):***汽车销售服务有限公司。住所地:浙江省****区***路***号。统一社会信用代码:91**...
三包案例
2021-06-27 20:29:28 3645
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法院判例4:车辆突然加速、制动失效引发交通事故的判决
北京市高级人民法院民 事 裁 定 书(2019)京民申2***号 再审申请人(一审原告、二审上诉人):陈**,男,196*年10月9日出生,汉族。 委托诉讼代理人:张**,北京市****事务所律师。 &n...
三包案例
2021-05-24 11:12:35 1602
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法院判例3:各项维修项目累计的维修时间能否退、换车?
上海市第二中级人民法院民 事 判 决 书(2020)沪02民终8***号 上诉人(原审原告):郑**,女,1975年4月2日出生,汉族,户籍地福建省**市,现住上海市**区。 委托诉讼代理人:曹**,北京***(上海)律师事务所律师。 被上诉...
三包案例
2021-04-26 11:25:47 1829