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我于2011年11月25日下午17：10行驶于烟台市建设路时，突然发现打方向盘时方向盘发出很轻的异响，开始没再意，再行驶了四至五公里后，异响声音渐渐增大，从发现声音到4s店之间的距离大约有七公里左右，当晚4s工作人员对我的爱车进行了检查，没有发现有明显的漏油部位，认为是方向机机油没了，随后对方向机机油进行了补加，响声小了一点，我便把车开回了家，4s店距离我家大约有1公里左右，第二天一早，便把车送到4s让进行再次检查，又发现方向机机油没了，而且方向盘声音也越来越大，经检查和判断，认为有两处故障：1、方向机油封漏油；2、助力泵损坏；4s店给的报价是更换方向机要三千多，如更换助力泵要近四千，而且还不算加工时费，如加起来则要小一万元了，我一个工薪阶层的小市民，买个车不容易，车刚开了两年多，行驶了才三万多公里，就要花这么多的钱去修车，我的心很疼，而且爱车从没出现过车辆事故，我不知道大众厂商是怎么想的，胡主席在科学发展观中提出的以人为本，大众厂商是怎么落实的，这简直就是在扼人啊！