中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

09年6月份买的车子，发动机冷启动、正常低俗行驶出现异响问题，南通长江别克4S之前诊断出液压挺杆处异响，并订货，但是到货了没有通知我，后来该店售后经理离职了，就没有人理这个事了，车子在出保前去做保养，也没有告知我有液压挺杆可以换，而本人因为工作等原因，没有及时询问索赔件的情况，（去询问了也没有用，前任售后经理离职后，曾经很长一段时间内并没有售后经理接管）最近车子异响严重，我辗转得到了离职的售后经理的联系方式，得知液压挺杆早就到货了，但是当我咨询南通长江别克的时候，得到的答复是车子已经出保了，不能再按照质保期内进行维修，但是从以上可以得知： 1、当时诊断出有问题，该店也进行索赔，说明这一问题确实存在 2、索赔件到店，没有人通知 3、出保前做保养，也没有人通知 4、原售后经理离职，此事更加没有人管。 5、车子质保期内出现的问题，质保期外不能修了吗？这不是属于质保期内遗留问题吗？假设答案是否定的话，为什么我国召回的不一定全是质保期内的车辆？