李* 发表于：2011-12-19 12:31:36

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车辆产地:

车辆年款:2011

厂商:Volkswagen(大众)

品牌:

车型:途锐

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:

主要故障:

其他问题：电子电器

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

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李* 投诉发起 2011-12-19 12:31:36

之前反应车门锁不上的问题，4S店给换过两次车锁模块。最近一次检修确认是因为搭铁问题导致的。现在问题解决了。那之前两次更换模块应为诊断失误。三年间因为门锁问题车辆都没正常使用过，而且因为锁不上门还丢失过物品。今年10月第二次更换的锁块，4S店负责人说这个部件就是时好时坏，一个时好时坏的部件保修却只有10天。还出现过倒车黑屏的问题，更换显示屏后却没有给激活，导致在外地迷路。介于此问题持续3年之久，并且造成了车主的经济损失，4S店的工作态度不认真不负责。希望可以得到相应的赔偿

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