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武* 发表于:2013-12-30 09:45:25

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投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2010

厂商:东风本田

品牌:本田

车型:CR-V

具体型号:

车辆排量:

所在总成:悬架系统

分总成:悬架机械部件(包括导向机构、弹性元件、减震器、横向稳定杆等)

主要故障:

其他问题: 减震系统召回

投诉详情

  • 东风本田 厂商回复

    我司已于2014年1月9日为客户车辆前减震器实施了召回处理。

  • 武* 投诉发起 2013-12-30 09:45:25

    2013年8月份,东风本田汽车有限公司召回部分思威(CR-V)牌多用途乘用车,通知在网上发布,“决定自2013年8月30日起,召回2010年3月2日至2012年8月30日生产的部分思威(CR-V)牌多用途乘用车,共计408069辆。”我的车在这个范围内,本以为东风本田公司对消费者很负责,但是实际情况是,我多次的给东风本田的客服打电话询问此事,回答是,马上就能解决,找当地4S店;给当地的4S打电话回答是,马上就给解决等电话,将近半年的时间过去了,绕无音讯。 这就是一个大企业对待消费者的态度吗?如果没有召回的能力,东本还不如做做工作,把召回的事压回去就完了呗··· 失望的东风本田~

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