杨* 发表于：2014-01-02 13:15:54

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2010

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:Q5

具体型号:FV6461ATG

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:

其他问题：变速箱--滑阀箱部件

投诉详情

一汽奥迪厂商回复

已维修
杨* 投诉发起 2014-01-02 13:15:54

2010年9月购买的奥迪Q5舒适型，在2013年12月28日出现：“变速箱故障，您可以继续驾驶车辆（功能受限）：的提示，12月29日去四川新元素奥迪4S店检查，经查需要更换滑阀箱，共计4万多元。行驶68000KM左右三年多的一辆汽车，花费50多万，为啥变速箱如此脆弱？经查询，大量的2010年Q5车主均存在此类故障，遂同厂家及4S店沟通协商索赔，但其认为在过保的情况下，不予索赔。面对如此严重及明显的产品缺陷，给消费者造成了极大的损害，厂家没有任何召回及补救的措施，毫无责任感。对于弱小的消费者，只有请你们主持公正。谢谢！！！

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