【车辆调查情况】 确认该车辆维修履历，只更换过1个火花塞。针对本次顾客反映的现象，经销店检查发现发动机第一缸不工作，且火花塞发白，问题系汽油油品不良导致。 【对应经过】 2014-02-09 顾客到店反映车辆发动机抖动，经销店检查发现发动机第一缸不工作，且火花塞发白，问题系汽油油品不良导致。经销店本着顾客第一的原则，免费更换车辆所有火花塞，顾客接受。 2014-02-28 顾客到店对车辆进行保养，故障消失。

拿到车后三个月就坏了一个火花塞， 以后陆续又坏了几个，到现在换了8个了 ，行程表才14000多公里 2013年11月3日才换了四个，今天又坏了一个，我加油都是到中石化加97号的。