罗** 发表于：2014-02-19 14:32:44

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2010

厂商:奥迪汽车

品牌:奥迪

车型:Q5

具体型号:

车辆排量:

所在总成:

分总成:

主要故障:

其他问题：变速箱

投诉详情

奥迪汽车厂商回复

已维修
罗** 投诉发起 2014-02-19 14:32:44

2010年3月买的一汽奥迪进口Q5，在2013年底在等红灯时频繁出现整车挫顿感严重，去4S店升级了电脑稍好点，但有时冲车还存在，在今年1月份有次在高速上突然出现“变速箱故障：您可继续行走”的提示，去4S店检查后说是变速箱里的一个排线引起的，需要进行更换，总共费用报价9000多元，我在网上查阅了相关报道，说是奥迪汽车的产品设计缺陷需进行召回修理，但4S店以不属于变速机械问题，拒绝维修，并且所需修理费用也得由客户自己承担，我认为极其不合理，车辆才行驰6万公里，就出现变速故障是属于严重的质量缺陷，特提出投诉，望回复为盼，谢谢！

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