孔*
发表于：2014-03-06 10:32:47
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2012
厂商:上汽通用
品牌:别克
车型:凯越
具体型号:LX-MT
车辆排量:1.6
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:缸体
其他问题： 气门室盖
投诉详情
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上汽通用 厂商回复车辆已进进站处理，问题已解决
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孔* 投诉发起 2014-03-06 10:32:47
买车半年就发现发动机气门室盖有渗油现象，于是到4S店询问，4S工作人员说这是正常现象，凯越都这样为由敷衍。到目前为止，渗油现象越发严重，后又到4S店询问，4S竟以机油渗油程度不足以浸泡火花塞就没事为由，不予处理。并且凯越发动机气门室盖渗油是普遍现象，就算车主自行更换了气门室垫圈，过一段时间，仍然会发生渗油现象，说明该款发动机气门室盖设计有缺陷，请针对凯越发动机渗油现象进行调查，给百万凯越车主一个合理的彻底的解决方案，十分感谢！
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