已通过维修为用户车辆排除故障，现用户车辆使用正常。我公司也就此事件为用户带来的不便，进行了道歉。

2014年1月21日购车，2月10日左右，连续三天起动困难，需要起动5.6分钟，第四天后来半个小时都起动不了，4S检查不出问题。后来自己就好了。第五天再次出现起动困难。后来再也没发生过。3月3日行驶到1100公里，发现烧机油非常严重，机油几乎烧光了，检查是密封圈问题。虽然给修了，但是一个月的新车，出了这么多毛病，维修的时候给拆的七零八落。里面剩下的机油已经很黑很脏了，严重怀疑发动机已经受到了损伤。但当时要求更换的配件也没给更换。出了这种问题这么维修对车辆肯定有损伤。要求厂家能针对这个故障给一个明确的解释，以后再出现相关的后遗症怎么解决。