1.客户反应的异响问题，特约店前期已经给出了相应的维修方案，但客户一直没有时间进店，特约店近日再次邀请客户进店针对异响问题进行处理，客户表示等有时间会进店。截止4月15日客户仍未进店。 2.客户反应的车身局部有锈迹的问题：特约店在客户进店检查后已为客户车辆进行维修，问题解决。

1.异响：右侧A柱，中控台右侧喇叭处，打方向时。 2.生锈：4个门出水孔，缝隙处，后备箱出水孔，前机盖。 提车之后就出现异响，当时时有时无没在意后来越来越严重，又出现右侧喇叭处又出现异响。 4S店的处理是要拆中控台，而且要3天修理时间。暂时没去处理。转向时异响检查了2小时都没查出结果而且要车辆启动怠速才能检查，那这消耗的汽油就要我们车主承担？ 4个门、后备箱的出水孔和焊接处没有密封好的地方全部由锈迹，4S店说是洗车造成的，难道北京现代的车就不能洗车，洗车就应该生锈？4S处理也就是给喷喷生锈的地方，弄了好几次还是生锈这就表示是车门内部在生锈，里面不都有做防锈处理的吗，那这锈迹从何而来呢？车再过几年不就锈透了吗？