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王** 发表于:2014-03-11 16:50:01

736 0

投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2010

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:Q5

具体型号:FV6461ATG

车辆排量:2.0T

所在总成:

分总成:

主要故障:

其他问题: 变速箱

投诉详情

  • 一汽奥迪 厂商回复

    已免费为用户维修。

  • 王** 投诉发起 2014-03-11 16:50:01

    本人于2010年10月在广州奥体路锦龙奥迪4S店购买该车,一直在锦龙4S保养,但车辆行驶快到2万公里时,车辆发生轻微顿挫感,当时没有在意,直到2013年8月份开始顿挫严重,在行驶过程中,一档变二档有顿挫,或者是转弯减速再加速时二档变三档有顿挫,到9月份去去了4S店咨询,4S店回复说因为不是经常性的顿挫无法检测,说等顿挫严重时就马上过来,过了二个月又去了4S店咨询,4S店提议购买汽油添加剂,说是汽油给油不顺,出于对奥迪4S店工作人员的信任,就买了二罐添加剂,车辆好了几个月后,到这三个月开始顿挫又明显严重,而且最近发现倒车时偶尔会出现无倒车,需要重新启动才可以,于是在网上搜索车辆问题,才发现是否被4S店忽悠了,此车是明显存在质量问题,现投诉至此,希望得到关注,并解决车身本身的质量缺陷问题,谢谢!

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