郑** 发表于：2014-03-16 21:27:08

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:上海汽车

品牌:荣威

车型:550D

具体型号:

车辆排量:

所在总成:

分总成:

主要故障:

其他问题：油门和发动机

投诉详情

上海汽车厂商回复

2014年2月25日已客户进站检查，经维修站详细检查，车辆无质量问题，在离合器不参与控制情况下，车辆顿挫是车辆踩、松油门时发动机输出扭矩变化带来的正常现象，但客户坚持认为该车存在质量问题，我司本着“以客户为中心”的理念，维修站服务经理与客户沟通解释，如确有质量问题，会积极解决。
郑** 投诉发起 2014-03-16 21:27:08

踩油门和松油门的时候有连续的顿挫，有时好像发动机瞬间停了，踩下离合又正常，且离合偏高；存在驾驶安全隐患，并乘坐人员坐久了有晕车等不适。

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