严** 发表于：2014-03-24 11:12:38

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2011

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:凯越

具体型号:2011款 1.6 LE-MT

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:缸体

其他问题：发动机上盖

投诉详情

上汽通用厂商回复

客户4月13号已进站处理，问题已经解决
严** 投诉发起 2014-03-24 11:12:38

发动机上盖渗油，电话联系了上海通用，让我去4S店检查，4S店检查下来说是要更换气门室盖垫，但是要自费更换。后来又联系了上海通用，说气门室盖垫这个零件不再保修范围内。用了2、3年的车子就出现渗油情况，质量真的是有问题，而且对于这样的处理方式，更是让消费者感到无奈，希望通过这个平台向通用公司获得解决！

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