马** 发表于：2014-07-14 17:24:49

524 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:明锐

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机

投诉详情

上汽大众厂商回复

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，车辆问题可通过更换发动机缸体得到解决，客户对此并不认可，要求更换发动机总成，我们要求经销商与客户保持沟通和解释，以期早日达成一致的处理意见。
马** 投诉发起 2014-07-14 17:24:49

1年半的时候发现发动机缸体有沙眼漏油，当时去4S店时发现机体上有油渍，没查出问题，就给清洗了一下，之后清洗了5.6次，油封换了两次，但是都没解决问题，也没查到问题在哪。直到2014年6月14日，车辆两年保修期快到了，4S说终于找到问题了，是发动机缸体有沙眼。又修了1个月了，还没给修好。如果这么拖下去就出保了，该不会收费吧。而且这个问题从最开始出现到现在已经弄了半年了。现在要求常厂家直接更换发动机总成

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任