杜** 发表于:2014-07-17 17:20:45

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:北京现代

品牌:现代

车型:伊兰特-三厢

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 发动机

投诉详情

  • 北京现代 厂商回复 2014-10-21 08:47:46

    根据现有信息(投诉客户只留下姓名),特约店无法通过电话或车架号联系到车主。

  • 杜** 投诉发起 2014-07-17 17:20:45

    2013年9月17日,出租车用,是双燃料。跑了1000公里,觉得非常费燃料,4S店说磨合一下就行了。还是费,还是说让磨合。都跑到6万公里了还是太费燃料。4S店居然说这个问题是出厂就有的问题,4S店说修不了。如果是这样当初第一次修的时候早告诉车主啊,干吗一直拖到现在啊,耽误车主想其他方法解决。还有变速箱异响,换了个旧的变速箱。4S店说新的旧的都一样。发动机又出现异响,还是给换的旧件,4S店说换上不响就行,可还是异响。后来继续修又说发动机不行了要换发动机。车辆问题这么多,4S店还老用就旧件修,关键是一直修不好。希望厂家尽快帮助车主把问题解决

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