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苏** 发表于:2014-08-01 13:36:07

399 0

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:广汽本田

品牌:本田

车型:凌派

具体型号:HG7180GAA4

车辆排量:1.8

所在总成:附加设备

分总成:标识

主要故障:

其他问题: 汽车座椅泡沫

投诉详情

  • 广汽本田 厂商回复 2014-10-22 14:18:51

    特约店已经跟客户对比其他车辆,都存在客户所反映情况,客户基本接受。

  • 苏** 投诉发起 2014-08-01 13:36:07

    我买的此款汽车座椅泡沫一直散发异味,对我及其家人身体伤害极大。要求处理和赔偿。具体情况是这样:我2014年3月在广汽本田阿克苏致远店购买了本田凌派自动舒适版汽车,车内异味很大,销售人员说没事的,不会有什么害处,最多2个月就没异味了。后来我开了半个月,全是皮肤开始过敏,也开始有了过敏性鼻炎,每次我开车都是车窗全开,就这样还是这个结局,我去联系经销商,他们说没问题,说现在的汽车都这样,再等等看,结果异味一直有,只是略微笑了点,但是我依然难受,跟汽车经销商联系过几次都没办法解决,到2014年6月我去首保,再次提出解决此事情,并且把经销商送我的汽车地胶去掉,以便确认到底是哪个地方异味大,这个时候卸掉汽车座椅我发现我平时闻到的气味大部分是这个座椅底下的泡沫散发的那种味道,他们说这个车就这样的,他们拉回来就这样,他们又不制造汽车,对这些只能找总部,后来就投书到广汽本田总部,他们最后和经销商沟通,最后给的答复是他们不会提供汽车座椅环保合格证明,汽车没有问题,如果要找,必须到新疆自治区级以上的质监部门申请检验后再说赔偿和处理的问题。我说:我们的汽车为什么在国外就好的,到中国就用次品,毒害自己人?他们说他们不管这些。今天我投诉他们这个问题,希望能得到解决,如果不能解决我将一直告下去,这不是为了我一个人,我的身体健康受到的伤害,其他人一样有可能遇到,我的执着也为了全中国买车的人民不再被腐败和卖国的人坑害。

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