周* 发表于：2014-08-17 17:43:24

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车辆产地:进口

车辆年款:2013

厂商:奔驰汽车

品牌:Smart

车型:Fortwo Coupe

具体型号:

车辆排量:

所在总成:

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机

投诉详情

奔驰汽车厂商回复 2015-03-13 16:01:53

排除了故障，回访均满意
周* 投诉发起 2014-08-17 17:43:24

在某些使用操作情况下，发动机的震动会传导至皮带传动系统，可能导致皮带发生故障，进而影响发电机和水泵的正常工作，仪表板上的故障灯将被点亮，车辆可能熄火，严重时将可能导致发动机损坏。梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将对上述受影响车辆进行免费检查，更换相应零配件并对皮带传动系统进行升级，以消除隐患。本次召回范围内车辆，可能会在长期使用过程中出现暖水截流阀内部电路短路的情况，存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费检查并关闭暖水截流阀的电控功能，以消除隐患。库存车辆将在消除该缺陷后再销售。

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