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张** 发表于:2014-08-21 16:36:15

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车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:速腾

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:

分总成:

主要故障:

其他问题: 不清楚

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 张** 投诉发起 2014-08-21 16:36:15

    一、我的速腾是今年5月底购买的,到6月初的时候有一天早上我要去上班刚把车钥匙插进去,打开车钥匙还没有发动者汽车,仪表盘上面的故障灯全亮,我知道这是汽车自检系统,(不到2秒钟有灭了),可是仪表盘上的防侧滑指示灯和胎压指示灯亮着不灭,我当时就给4S店打电话询问,他们让我把车开过去检查,我就开过去了,跑了有5分钟左右吧,防侧滑灯和胎压指示灯灭了,先灭的防侧滑指示灯,到4S店后检查车没有任何毛病(4S店人说的),把车的故障码消除了,说是汽车加装导航影响的,(导航是4S店强行加装的,不加装导航不卖车,店里规定的),于是就给我换了一个导航,我就走了,当时我的车只跑了700公里。 二、过了5天,有天晚上的时候我开车准备出去,刚把钥匙插进去,转开电瓶故障灯全亮(2秒自动灭,汽车自检),仪表盘上的防侧滑灯和胎压监测灯有亮,我就有给4S店打电话,他们说让我开别管它,我没有听他们的话,当时是晚上我就没有开车,坐别人的车走了,第二天一早我有去了4S店,他们有给我换了一个导航,把故障码消了,说这下应该没有事了,我就走了。 三、大约过了3天,仪表盘上的防侧滑指示灯和胎压监测灯有开始亮,我有继续给4S打电话说,他们说不让我理会,继续开就行了,我想这哪里能行,我就有去了4S店里,这次他们把故障码消除后给我换了汽车发动机边上的线束,有换了一个导航,并且说这次没有事了,让我开。我就开上走了。 四、这次开了有一个星期左右,有一天的中午我吃完饭刚要开车走,防侧滑灯和胎压监测灯再次亮起,我的头当时都疼得,我花了十几万元买的车一次次出这样的毛病,毕竟是新车,于是我再次去了4S店,他们有是把故障码消除,给我换了一个导航,我就走了。就这样来来回回我去了不下8次,直到今天我的问题一直没有解决掉,防侧滑灯和胎压监测灯有时候还亮,最长一次亮到30分钟才灭的,……我就给4S打电话,4S给我来句这是汽车的ESP自检,我想不通的是,自检就那么长时间吗,我也是经常开车的,一般车钥匙插进去打开仪表盘上的故障灯全亮,完了2秒全灭这才是汽车系统自检,那里有我这样的情况,我们小区内买速腾车的人不少,我几乎问遍了,没有一个车是我这样的情况,这样的情况导致我上高速不敢上,开快车不敢开,经常40迈-50迈,一直到现在我的问题还没有解决,毕竟是刚买不到3个月的新车。请问这种情况可以退换车吗?

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