任* 发表于：2014-08-24 12:08:59

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2012

厂商:福特汽车

品牌:福特

车型:锐界

具体型号:2FMDK4KC

车辆排量:3•4960L

所在总成:制动系统

分总成:制动助力装置

主要故障:

其他问题：气动泵

投诉详情

福特汽车厂商回复 2014-10-17 16:00:27

福特中国经销商嘉兴万国已为该车更换了刹车真空助力泵，经销商已与客户联系，客户反馈车辆目前没有问题，之前投诉是配件缺货，没有及时得到维修，现在修好了。客户已无异议。投诉处理完毕。
任* 投诉发起 2014-08-24 12:08:59

正常行驶中逐步失去刹车助力，增加刹车距离，安全隐患严重。在车友论坛发现此现象比较多，基本从28000公里到40000公里出现此现象，希望福特能召回更换并延长更换后配件的质保期。

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