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周* 发表于:2014-09-07 22:31:38

399 0

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:速腾

具体型号:

车辆排量:

所在总成:

分总成:

主要故障:

其他问题: 后悬挂

投诉详情

  • 一汽大众 厂商回复 2014-09-28 14:14:59

    回访客户,联系客户沟通。

  • 周* 投诉发起 2014-09-07 22:31:38

    本人于2012年10月购买新速腾1.8T。也是我是第一次买车,今年五月份一汽大众在没有告知消费者的情况下,偷偷地将现有新速腾使用的后非独立悬挂改为了独立悬挂,也一直没有给现款车主一个合理的解决方案,这种偷偷摸摸的行为想掩饰什么?之前出现的断轴事件险些酿成悲剧,幸亏驾驶员临危不乱才化险为夷!一汽大众的这种不告知行为,让我们消费者更加坚定原因就是现款新速腾的后非独立悬挂存在设计缺陷,存在安全隐患让我们车主不敢开车上路。我一家老少经常一起坐车上高速回老家,现在出现这种情况我还怎么敢上高速???我希望有关部门能够高度重视这个问题,不要等大规模事件爆发。希望你们能帮助我们广大的新速腾车主,我们经不起危险的考验,生命对于每个人只有一次。希望有关部门能出面解决,让厂家快点召回为我们免费换上独立悬挂,让广大新速腾车主安心!

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