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余** 发表于:2014-09-30 09:50:55

211 0

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:英朗XT

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:

分总成:

主要故障:

其他问题: 变速箱

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2014-11-14 12:45:52

    车辆已进站修理,问题已经解决

  • 余** 投诉发起 2014-09-30 09:50:55

    本人的英朗XT1.6手自一体的,才开了28000,2014年9月23号晚上再福州三环快速路上出现怠速突然标飙升到4 5千转,车子失去动力没有档位,而且自动减速,差点被好几部车追尾,严重影响了生命安全,之后给上海通用和福州中机中泰4S电话,之后叫保险公司托车拖的,告知晚上都下班了第二天早上上班检查是变速箱模块问题给保修更换,没货让等,没办法只能等到27号到货了才换上去,下午开回家路上突然又是没档位,怠速升高 同上一样情况,故障灯没亮,电上海通用别克和4S店,告知又下班了,明天一大早再开进来,第二天也是油门都不敢加到4S店叫了师傅试车,可是又没问题,我也不懂,就让我回去慢慢开,等有了问题再说,没法只能求神拜佛别出事故了,回去没开,今天下午开出来又是同样问题,还被轻轻地追下尾,车子没事还好人也没事,又一次安全隐患威胁着,拖回4S店又下班了让明天再去检查,说估计要大修变速箱让我等到过完十一再拆,看看什么情况,这不是又要我等10多天还不知道什么问题,模块更换了,又让清洗节气门油泵喷油嘴,这是自己花钱1350元,贵死,而且现在车子昨天来开的时候加速丢油门,快停下来时转速突然又飙升,车子往前冲,还好没撞到人,这么多毛病我都不知道该怎么去形容了。现在面临着大修变速箱,而且先等到节后再拆,我的车子才28000公里面临大修变速箱,有这道理没?谁愿意?变速箱才28000公里就大修这不是缺陷产品吗?我们消费者对于维权有用吗?能得到解决吗?厂家就不直接给我们换变速箱吗?大修的变速箱我怎么接受,才28000公里,郁闷!花钱找罪受,更危险的是两次生命安全隐患!消费者花钱买个定时炸弹再身边不知什么时候引爆,无语。4S那边接待员倒是挺热情的,可是维修车子的问题难道说非要等到十一过后吗?上班赚钱不容易,刚好十一有空可是4S要等过节后,我很郁闷,这可是质量问题连续两次了,厂家也没人联系我,难道我们就一个字等?希望能

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