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黄** 发表于:2014-09-30 16:43:02

596 0

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2006

厂商:沃尔沃汽车

品牌:沃尔沃

车型:XC90

具体型号:YV1CZ595071

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:曲柄连杆机构

其他问题: 分动箱连接花键

投诉详情

  • 沃尔沃汽车 厂商回复 2014-10-09 15:48:26

    经销商了解到以下情况,也愿意提供维修的工时优惠,但顾客要求免费维修,确实无法满足。 1.车辆购买超过7年,过保已5年。 2.08年9月以后就未在认定经销商做正常保养。 3.顾客所述12年底的情况,当时车辆掉进坑内,拖出来发现的分动器出现问题。经销商听顾客描述,车辆使用情况较恶劣,经常和朋友一起去小溪或石子很多的恶劣路面进行越野驾驶。

  • 黄** 投诉发起 2014-09-30 16:43:02

    分动箱有异响,连接花键质量有问题。2012年10月5日与2014年9月8日发生同样的问题。

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