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杨** 发表于:2014-10-11 22:10:40

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:新桑塔纳

具体型号:1.6AT

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:风挡及车窗

主要故障:

其他问题: 发动机仓漏水严重

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2014-11-04 13:26:14

    针对客户抱怨的车辆问题,我公司工程师联系经销商进行了核实,经确认,客户车辆性能正常。从设计角度,发动机舱并不是一个密封的空间,是允许水进入到该区域的。发动机舱内的线束都是按照布置在湿区来设计处理的,所有线束及接插件都有防水措施,因此不会引起短路、腐蚀等故障。另外上海大众白车身采用了镀锌零件、空腔喷蜡等措施,所以不会导致白车身的锈蚀。综上,雨水进入发动机舱,是不会影响到车辆的正常使用。我们已要求经销商与用户进行沟通解释。

  • 杨** 投诉发起 2014-10-11 22:10:40

    我是今年六月份在淮安宏宇驰众购的新桑1.6AT,用后发现前挡下水漕向发动机仓漏水严重,主要是担心长时间淋在电路上容易导致电器短路,引发起火、起转向失灵、刹车失灵等重大安全隐患。具体情况附网上视频:1、http://v.youku.com/v_show/id_XNzIzNTIzNTYw.html2、http://v.iqilu.com/shpd/shb/2014/0614/4076799.html 召回理由:同一批次 、、、、普遍存在的

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