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姜** 发表于:2014-10-26 13:29:51

339 0

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:凯越

具体型号:SGM7150ATA

车辆排量:1.5

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 前围板外绝缘体

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2015-01-22 15:46:44

    车辆已进站处理,问题已解决

  • 姜** 投诉发起 2014-10-26 13:29:51

    刚提车的时候没有注意。由于近期脚扭伤了穿不进鞋,所以光脚开车。时不时的觉得脚底感觉怪怪的,趴下来一看,吸引垫(套在方向机柱与方向机之间)裂了。严重怀疑是车辆使用过程中,方向机旷量较大,把这个位置的吸引垫顶开了。月初返厂,经销商告知正常。哪天要是方向机脱出来谁负责!!! 我在凯越群里了解到很多车主都有和我一样的故障,依照《缺陷汽车产品召回管理条例(草案)》规定:批量汽车产品普遍存在危及安全使用质量问题的,应当立即停止生产、销售、进口,由其生产者实施召回,并及时发布产品缺陷信息。对实施召回的缺陷汽车产品,生产者应当及时采取措施消除缺陷。消除缺陷费用和必要的运送缺陷汽车产品费用由生产者承担。草案还对生产者隐瞒汽车产品缺陷或不按规定召回缺陷汽车产品的行为规定了严格的法律责任。 要求经销商代表厂商认真检查调整方向机及方向机柱,并更换该位置吸引垫。

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