已联系客户处理，问题已解决

换挡顿挫越来越严重，4s告知属正常现象。2014年11月29日（行驶33000公里），发现变速箱漏油（图片已添加），于11月30日至东昌别克金桥店检查，当时给出处理意见为外部清洗干净，再开几天看看漏的是否严重。由于本人不放心，于11月31日至东昌别克陆家嘴店再次检查（距上次清洗干净不足24小时），大概漏了10-20滴（安装了下护板，因此可以看到漏出的量）。此次4s给出的处理意见为清洗再开几天看或者抬变速箱更换油封，但需要大拆。并且更换后需要自费负担变速箱油的费用1000多元。咨询过某曾经就职于别克4s店的师傅，告知拆过后重新安装是无法达到出厂时的扭力要求的。遂未接受4s店建议。与通用客服沟通，告知只能更换油封，没有任何其他可以商量的余地。 上网查询发现君越变速箱问题并非个案，基本上为顿挫、漏油、电磁阀损坏、变速箱损毁。从大部分搜集到的信息来看，通用处理为：顿挫安抚-漏油更换油封-再次漏油再换油封，当发展到电磁阀乃至整个变速箱损坏时，基本上已出保，车主需要承担高昂的维修费用。并且看到多起高速行驶中突然失去动力，后果不堪设想。