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根据厂家对变速器的承诺10年16万公里，我的车辆4年9万5千公里还在质保期内，从新车开始加速时有强烈冲击感，后来厂家召回4S站第一次更换双离合，第二次变速器软件升级，第三次更换变速器电磁阀，2014年11月10日在成都高速路上，档位乱跳，车辆乱窜，致电一汽大众成都强生4S店，让我自己付费再次拖车到4S店，10天时间厂家和4S店工作人员不跟我联络，在我多次催促下，第四次又更换变速器电磁阀，本人11月20把车接回绵阳后，24日晚车辆有出现强烈冲击感，再次到绵阳倍儿4S站，厂家指示4S店又进行软件调试后，11月26日通知本人接车，上午9点过接车回来，跑了不到10公里。中午再开，挂D档车辆再次出现故障，返回4S店。现在厂家通知4S店再次更换双离合，因为已经更换过了，在这几年驾车的时候，常处于恐惧中，不知道变速器什么时间又要出问题，因此本人这次拒绝一汽大众的处理方案，要求更换变速器总成！