常*
发表于:2014-12-11 17:25:19


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2013
厂商:一汽大众
品牌:大众
车型:速腾
具体型号:大众牌FV7146FBDGG
车辆排量:1.4T
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:缸体
其他问题: 机油2次报警
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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常* 投诉发起 2014-12-11 17:25:19
关于对大众速腾1.4T汽车发动机烧机油质量问题的投诉 国家质检总局汽车缺陷产品投诉中心: 我叫常辉,手机13952163072。我于2013年8月23日在一汽大众徐州金茂4s店购买了大众速腾1.4T汽车1部,2014年2月7日汽车行使3500公里时出现发动机机油报警,当时徐州金茂4s店维修人员到后,进行检查,没有发现问题,然后给我加了机油,给我的答复是可能出厂时没加够机油,让我首保后再观察观察。2月12日,我在徐州金茂4s店做了汽车首保,行使里程为3900公里。 2014年8月22日,汽车行使7500公里左右再次出现机油报警,当时徐州金茂4s店维修人员到场后,再次加了机油,并立即带车到店进行检查。当时,要求我必须做完2保后,跑2000公里提取数据,再确定怎样处理。于是,我2014年9月13日做了2保,行使里程7998公里。2014年12月11日,我跑到9993公里,再次到店进行检测。 新车在质保期内连续出现2次发动机机油报警,纯粹属于质量问题。对以上问题,我表示非常不满,要求一汽大众妥善处理。给我一个满意答复。 我的要求:更换发动机或退车。新车质保期内给我维修发动机油缸我不会满意。 2014-12-11
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