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卢** 发表于:2014-12-16 12:26:13

1296 0

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:奇骏

具体型号:DFL6461VAK1

车辆排量:2.0

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 方向机

投诉详情

  • 东风日产 厂商回复 2015-01-08 16:31:08

    客户回专营店反映打不着火,经车间技师检查故障码是B27DB-00,检查是智能电源3号线没有12V电源供应,与同款新奇骏调换智能电源后电脑没有B27DB-00故障码,锁块有动作声音。判断是该车智能电源内部电路故障;同时检测到故障码是B27DE-00转向机锁机械故障,按动点火开关点火锁有卡卡的动作声音,始终打不开方向盘,判定为方向机锁机械故障。 专营店已向公司申请保修更换,现该车故障已解决,客户满意。

  • 卢** 投诉发起 2014-12-16 12:26:13

    智能钥匙不启动发动机,方向机死锁,车辆不能启动,无法操作。

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