童*
发表于:2015-01-09 19:05:38


投诉进度:
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2012
厂商:宝马汽车
品牌:宝马
车型:118i
具体型号:领先型
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:冷却系统
主要故障:电子扇故障
其他问题: 冷却液报警
投诉详情
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宝马汽车 厂商回复 2015-01-22 15:56:19
彻底排查车辆冷却系统故障,并更换相关故障配件
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童* 投诉发起 2015-01-09 19:05:38
2012年6月在北京宝诚百旺买的118领先型,期间出现几次发动机冷却液故障报警提示,后到北京华德宝检查,直接更换防冻液壶后问题暂时解决。 后期用车虽冷却液偶有下降,但因再无故障提示且液面未低于最低线,只是偶尔加冷却液补充了事。 因工作需要,车随本人到武汉使用。 2014年12月底,启动时突然出现冷却液报警,发现冷却液已到壶底,用备用的冷却液补充至合适位置,且多次行驶均无任何报警提示。 几天后再次用车,启动时再次出现冷却液故障报警,冷却液已然漏光...顿时警觉!将冷却液补充至合适位置后直接将车开到了武汉鄂顺宝。 经4s店检查,目视发现冷却液系统有一处“跑冒型”漏点,一处“滴漏型”漏点,发动机仓到处都有冷却液,且部分位置腐蚀迹象明显...傻眼之! 因本车已过保修期,4s店告知需自费维修。 虽本车已过保修期,但只行驶了3.5万公里就多次出现冷却液故障报警,并且在车龄只有两年半的时候就爆发性的出现多处漏点! 我有理由相信: 1,在本车保修期内出现的“发动机冷却液故障报警提示”这一故障在北京华德宝没有进行彻底的排查,只是根据此车型的通病更换了冷却液壶,虽暂时解决了故障报警的问题,但未能彻底检查并维修冷却液系统的滴漏问题。 2,短短两年半,仅目测就能发现多达两处的漏点,这已然超出了元件“正常老化”和“偶发性故障”的范畴。种种迹象表明,此车的冷却液系统存在重大缺陷。 本人给宝马400多次致电,武汉鄂顺宝依然以过保为由本人自费维修。现已快两个星期,依然没有解决。
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