江**************** 发表于:2015-01-16 10:27:51

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:中通客车

品牌:中通

车型:中通客车

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题:

投诉详情

  • 中通客车 厂商回复 2015-04-28 10:42:56

    2015年4月13日接中国汽车召回网反馈,我公司2014年9月出售的一台LCK6730D4GH(出厂编号B730140147)该车出现挂不上档,无法启动,无法行驶。前面轮胎异常磨损等问题。 经我公司落实:挂不上档问题,经服务站检查为挂档重,并不是挂不上。(客户由于春运,没时间去服务站)3月初服务站给予更换压盘和离合器片,调整离合间隙等方法,故障排除,现已正常使用。 前面轮胎异常磨损问题;服务站通过轮胎换位,调整前束,更换前轮轮辋,做车辆四轮定位处理后,现已正常使用。 无法启动、行驶问题:车辆到服务站时,对车辆进行检修,现已正常使用。 现客户投诉3项问题,我公司已与客户协调沟通处理完毕。请将本投诉予以封闭。

  • 江**************** 投诉发起 2015-01-16 10:27:51

    挂不上档,无法启动,无法行驶。前面轮胎异常磨损。

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