江****************
发表于:2015-01-16 10:27:51


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:中通客车
品牌:中通
车型:中通客车
具体型号:
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:
主要故障:
其他问题:
投诉详情
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中通客车 厂商回复 2015-04-28 10:42:56
2015年4月13日接中国汽车召回网反馈,我公司2014年9月出售的一台LCK6730D4GH(出厂编号B730140147)该车出现挂不上档,无法启动,无法行驶。前面轮胎异常磨损等问题。 经我公司落实:挂不上档问题,经服务站检查为挂档重,并不是挂不上。(客户由于春运,没时间去服务站)3月初服务站给予更换压盘和离合器片,调整离合间隙等方法,故障排除,现已正常使用。 前面轮胎异常磨损问题;服务站通过轮胎换位,调整前束,更换前轮轮辋,做车辆四轮定位处理后,现已正常使用。 无法启动、行驶问题:车辆到服务站时,对车辆进行检修,现已正常使用。 现客户投诉3项问题,我公司已与客户协调沟通处理完毕。请将本投诉予以封闭。
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江**************** 投诉发起 2015-01-16 10:27:51
挂不上档,无法启动,无法行驶。前面轮胎异常磨损。
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