发表于:2015-01-18 16:29:56

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:长安福特

品牌:福特

车型:翼虎

具体型号:1.6T四驱精英型

车辆排量:

所在总成:轮胎和车轮

分总成:车轮异响

主要故障:

其他问题: 侧面

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 投诉发起 2015-01-18 16:29:56

    本人2014年月11月份在江西抚州福广福特4S店购翼虎车一辆,2015年1月16日上午,突然发现刚买两个月出头的福特翼虎车的前左右轮胎(固特异的)各有一个小鼓包(当时仪表显示的行驶总里程数在4800km多),当时我就打福特400电话反映过情况,由于我在鄱阳县出差,查了一下去福特最近的4S店是在南昌福翔。于是当日下午开到就近的南昌福翔4S店检测。要求进行免费更换处理,4S店的维修接车。告之我福特理陪员没上班,等待明天告诉我结果,我先回鄱阳了。次日我主动打4S店询问处理进度情况,电话中福特4S理赔员告诉我,他们已拍照去固特异轮胎厂家,从照片断定轮胎起鼓是人为原因造成的,拒绝赔偿。我一直在城市道路上行驶,也从未碰撞过马路牙子,2个月5千公里不到的车子,无论按公里数或行驶年月时间,都在三保范围内。还号称SUV车,这质量真不敢恭维,值得一提的是我从相关汽车质量网站查了一下此款车型的投诉排行榜,出现在眼前的“固特异、翼虎、轮胎起皮、轮胎起鼓、质量问题。我在这里就是想为自己维权,希望能引起相关部门注意这一现象。

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